よくある質問

「APIキーが作成できません」と表示され、新規の作成ができません。

以下の２点をご確認ください。

１．セラーセントラル上でログインしているアカウントがキーを作成できない権限である。
２．設定されたAPIキーの名前がすでに存在している。

秘密鍵はどこで入手できますか。

AmazonPayインテグレーションセントラルに接続し、入手することができます。 https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/pyop/seller/integrationcentral/

秘密鍵の作成には、キーペアの作成が必要となります。以下のマニュアルもご確認ください。 https://aivec.co.jp/apps/manual-amazonpay/manual-amazonpay-setting#amazonpay-manual-4-c

クレジット決済設定にAmazon Payが表示されません。

AmazonPayプラグインが有効化になっていることをご確認ください。

Amazon Payを購入したのですが、プラグイン新規追加で検索しても「WCEX Amazon Pay」が見つかりません。

当サイト（https://aivec.co.jp/apps/）のマイページにログインしていただき、購入履歴にAmazonPayの最新版のzipファイルがありますので、そちらをダウンロードしてください。
同ファイルをワードプレスのプラグインの新規追加からプラグインのアップロードし、有効化していただくことで、AmazonPayのボタンが表示されるようになります。

Amazonセラーセントラルへの販売事業者登録画面にて、サイト名を登録する時に「このサイト名は既に使われています」とエラーメッセージが表示されます。

同じドメインのメールアドレスで登録が重複している可能性が考えられます。詳しくはAmazonセラーセントラルのサポートへお問い合わせください。

Amazon Payプラグインの設定を行う際、「MWSアクセスキー」が必要になりますが、その情報はどこから得られますか。

「MWSアクセスキー」はセラーセントラル（https://sellercentral.amazon.co.jp/）から得られます。販売事業者登録で使用したID・パスワードでセラーセントラルにログインし、以下からご確認いただけます。
インテグレーション＞ MWS Access Key

AmazonPay購入後、ダウンロードはどこからできますか。

AmazonPayプラグインをダウンロードいただくには、弊社サイト（https://aivec.co.jp/apps/）にログインしていただき、購入履歴からダウンロードしていただけます。

シークレットキーはどこで入力できますか。

WordPress管理画面＞ Welcart Shop ＞クレジット決済設定＞ Amazon Pay に入力項目がございます。